韩国咖啡馆点单指南：低因咖啡、换奶与外带

找到喜欢的咖啡馆，却不知道怎么开口？按堂食或外带、饮品与选项、付款的顺序慢慢选。各店流程不同，请以现场指引为准。

1. 先说明堂食还是外带

“매장 이용”是堂食，“포장”“테이크아웃”是外带。杯子或价格可能不同，最好先说清楚。也请确认先占座还是先点单、是否每人须点一份，以及大件行李放在哪里。

2. 说清饮品、温度、大小和数量

“아이스 카페라테 한 잔, 매장에서 마실게요”就是“一杯冰拿铁，堂食”。“핫”表示热饮，“아이스”表示冰饮。同一款饮品也可能因温度而有不同容量、价格或供应情况。不熟悉杯型名称时，指着菜单选择即可。

“샷 추가”是加浓缩咖啡。少冰不代表饮品量会自动增加。

3. 低因、换奶和甜度要分别问

• 低因：先问哪些饮品能换、是否加价。星巴克韩国区分半低因与全低因。低因不等于完全无咖啡因；茶和不加咖啡的拿铁也可能因原料含有咖啡因。
• 换奶：确认燕麦饮、豆奶等选项和费用。换了奶，奶油或酱料中仍可能有乳制品。
• 甜度：询问能否少糖浆或不加糖浆。预调基底可能无法调整，不加糖浆也不等于无糖。
• 过敏：与口味偏好分开说明，用翻译软件展示必须避开的原料。店员无法确认时，换一款更合适的饮品。

也可以看看黑芝麻奶油拿铁、谷物拿铁或柚子茶，但不要只凭名称判断成分。EDIYA的黑芝麻奶油拿铁说明包含牛奶、炼乳和黑芝麻奶油；具体门店是否销售、有无库存仍需确认。

4. 自助点餐机要确认付款完成

• 先找语言选项，操作困难就请店员帮忙，并非所有机器都支持外语。
• 依次核对堂食或外带→商品、选项、数量→付款。放入购物车并不代表下单成功。
• 优惠券或会员页面可找非会员、跳过选项，也可询问是否必须使用应用。
• 海外银行卡或韩国手机号输入遇阻时，先确认订单是否已成功，再决定是否重付。保留回执或完成画面的订单号。

5. 按指引取餐与返还

确认使用震动取餐器、号码还是姓名叫号，领取后检查数量及换奶、低因选项。喝完后按店内指引返还杯子、托盘并处理剩余饮品。

自带杯请在制作前出示，容量、清洁要求和优惠各店不同。星巴克个人杯奖励设置等功能可能要求会员注册，游客不一定自动享有。

可给店员看的韩语

• 매장에서 마실게요. / 포장해주세요. — 堂食／请打包。
• 아이스로 한 잔 주세요. / 따뜻하게 한 잔 주세요. — 一杯冰的／一杯热的。
• 이 메뉴에 커피가 들어가나요? — 这款含咖啡吗？
• 디카페인으로 변경할 수 있나요? 추가요금이 있나요? — 能换低因吗？需要加钱吗？
• 우유를 오트 음료나 두유로 바꿀 수 있나요? — 能换燕麦饮或豆奶吗？
• 시럽을 적게 넣을 수 있나요? — 糖浆能少放吗？
• 이 개인 컵에 담아주실 수 있나요? — 能用这个自带杯吗？
• 주문이 접수됐나요? 어디에서 받으면 되나요? — 订单成功了吗？在哪里取？

展示菜单照片，每次确认一个选项，比一口气说很长的句子更容易沟通。